Alerte sécurité
Escroqueries en ligne via Izidore sous le nom de Sodexi
Mesures et recommandations officielles
Alerte sécurité : Arnaques en cours utilisant le nom de la société SODEXI sur le site IZIDORE
Communiqué de Presse - Paris, le 26 Avril 2024
Nous souhaitons informer le public et l’ensemble des clients potentiels, d’une situation préoccupante, impliquant l’utilisation frauduleuse du nom de notre société, Sodexi. Il a été identifié que des individus mal intentionnés mènent des arnaques sur le site Izidore (https://izidore.com, meubles d’occasion), en se faisant passer pour Sodexi.
Ces actes de fraude consistent principalement en des demandes de paiement avant la livraison de marchandises, sous prétexte d'un remboursement ou d'une transaction sécurisée.
Les fraudeurs envoient, d’une part, des emails depuis des adresses qui ne sont pas reconnues par Sodexi, comme [sodexipaiement@gmail.com] et, d’autre part, en se faisant passer pour des employés Sodexi, demandent aux personnes contactées, par exemple, de payer des frais avec des cartes prépayées [PCS Mastercard] ou encore, prétendent qu’un paiement est nécessaire pour débloquer une livraison en attente.
Pour toute inquiétude ou signalement, contactez-nous :
Site web : www.sodexi.fr
Email officiel : sales@sodexi.fr
Si vous recevez un email suspect ressemblant aux descriptions ci-dessus, veuillez :
- Ne pas répondre ni engager de paiement.
- Signaler l’email à votre service de messagerie et le marquer comme spam.
- Contacter immédiatement notre service client via les coordonnées officielles ci-dessus.
Mesures immédiates prises par Sodexi :
- Nous avons alerté les autorités, déposé une plainte et travaillons en collaboration pour enquêter sur ces activités frauduleuses.
- Nous avons mis en place une équipe dédiée pour renforcer la sécurité de nos communications.
- Une campagne de sensibilisation est lancée pour informer les clients sur la manière de détecter et d’éviter les arnaques.
À propos de Sodexi :
Sodexi s’engage à assurer la sécurité et la satisfaction de ses clients en offrant des solutions logistiques sûres et efficaces. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger les informations et les biens de nos clients contre de telles menaces.
Nous apprécions la confiance que vous placez en nous et nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées de service et de sécurité.